Статьи

Бесплатные ресурсы для обучения CRM в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Бесплатные ресурсы для обучения CRM в Telegram

Бесплатные ресурсы для обучения CRM в Telegram Топик-группы Telegram Топик-группы Telegram — это функционал мессенджера, позволяющий создава…

Sep 10, 2025
Как избежать дублирования заказов в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как избежать дублирования заказов в Telegram

Как избежать дублирования заказов в Telegram Ведение заказов через Telegram — распространённая практика среди представителей малого бизнеса,…

Sep 8, 2025
Что делать, если Telegram CRM не отвечает
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Что делать, если Telegram CRM не отвечает

Что делать, если Telegram CRM не отвечает Внезапная недоступность инструмента учёта клиентов — ситуация, способная парализовать работу малог…

Sep 6, 2025
Управление задачами через бота в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Управление задачами через бота в Telegram

Управление задачами через бота в Telegram Вступление: от хаоса к системе Малый бизнес, работающий через Telegram, сталкивается с типичной пр…

Sep 4, 2025
Управление заказами в Telegram бесплатно
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Управление заказами в Telegram бесплатно

Управление заказами в Telegram бесплатно Вы открываете утром Telegram, а там — десяток непрочитанных сообщений от клиентов. Кто-то спрашивае…

Sep 3, 2025
Термины CRM в Telegram для новичков
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Термины CRM в Telegram для новичков

Термины CRM в Telegram для новичков CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами. В контекс…

Sep 3, 2025
Бесплатный учёт финансов в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Бесплатный учёт финансов в Telegram

Бесплатный учёт финансов в Telegram Малый бизнес, особенно на этапе старта или при работе соло-предпринимателя, сталкивается с дилеммой: вес…

Sep 2, 2025
Бесплатные альтернативы платным CRM
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Бесплатные альтернативы платным CRM

Бесплатные альтернативы платным CRM Вопрос о выборе системы учёта клиентов встаёт перед каждым предпринимателем, который стремится упорядочи…

Aug 26, 2025
Соло-предприниматель: как вести заказы
Документы и шаблоны для бизнеса

Соло-предприниматель: как вести заказы

Соло-предприниматель: как вести заказы Ведение заказов для соло-предпринимателя — задача, которая быстро перерастает из простого списка в го…

Aug 23, 2025
Топ-5 способов вести CRM в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Топ-5 способов вести CRM в Telegram

Топ-5 способов вести CRM в Telegram Задача: организовать учёт клиентов и заказов прямо в Telegram, не устанавливая дополнительных программ и…

Aug 22, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения