Статьи

Бесплатные альтернативы Битрикс24 в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Бесплатные альтернативы Битрикс24 в Telegram

Бесплатные альтернативы Битрикс24 в Telegram Битрикс24 — мощный инструмент, но для микробизнеса и соло-предпринимателей его функционал часто…

Aug 20, 2025
Как создавать карточки клиентов в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как создавать карточки клиентов в Telegram

Как создавать карточки клиентов в Telegram Представьте: вы фрилансер, мастер ногтевого сервиса или консультант. Заказы сыплются в личные соо…

Aug 17, 2025
Как избежать хаоса в topic группах Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как избежать хаоса в topic группах Telegram

Как избежать хаоса в topic группах Telegram Многие предприниматели и руководители микрокоманд, стремясь организовать учёт клиентов и заказов…

Aug 16, 2025
Как вести учёт финансов в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как вести учёт финансов в Telegram

Как вести учёт финансов в Telegram Вы фрилансер, мастер на все руки или владелец микробизнеса. Клиенты пишут в личку, заказы записываете в б…

Aug 16, 2025
Быстрый старт Telegram CRM без онбординга
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Быстрый старт Telegram CRM без онбординга

Быстрый старт Telegram CRM без онбординга Вы открываете Telegram и видите десятки непрочитанных сообщений от клиентов. Где-то там — заказ на…

Aug 15, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения