Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Почему Telegram CRM не работает и что делать
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Почему Telegram CRM не работает и что делать

Почему Telegram CRM не работает и что делать Внедрение Telegram в качестве системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) часто преп…

Nov 1, 2025
Как вести учёт без приложений
Документы и шаблоны для бизнеса

Как вести учёт без приложений

Как вести учёт без приложений Малый бизнес на начальном этапе часто сталкивается с дилеммой: с одной стороны, необходимость системного учёта…

Oct 27, 2025
Один, два канала и полный хаос
Документы и шаблоны для бизнеса

Один, два канала и полный хаос

Внимание: этот материал — учебный разбор на основе типовой ситуации. Имена героев, названия компаний и детали сценария вымышлены. Любое совп…

Oct 25, 2025
Управление заказами через топик-группы
Настройка топик-групп и структуры

Управление заказами через топик-группы

Управление заказами через топик-группы Организация учёта заказов в малом бизнесе часто сталкивается с дилеммой: использовать дорогостоящие п…

Oct 24, 2025

Популярное за неделю

Как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram с помощью топиков Как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram с помощью топиков Задача: навести порядок в … Telegram CRM для микропредприятий: когда мессенджер становится системой учёта Telegram CRM для микропредприятий: когда мессенджер становится системой учёта *Этот материал нос… Топик-группы для учёта заказов в Telegram: пошаговое руководство по устранению проблем Топик-группы для учёта заказов в Telegram: пошаговое руководство по устранению проблем Введение:… Недостатки Telegram как CRM и их решение Недостатки Telegram как CRM и их решение Telegram — удобный инструмент для коммуникации с клиент… Интеграция с календарём для планирования в Telegram CRM Интеграция с календарём для планирования в Telegram CRM Проблема: задачи есть, а единого расписа… Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM *Все имена и ситуации в этом материале вы…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения