Статьи

Создание базы клиентов в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Создание базы клиентов в Telegram

Создание базы клиентов в Telegram Зачем вам CRM в мессенджере? Представьте: вы — мастер по ремонту техники. Каждый день десяток клиентов пиш…

Mar 29, 2026
Микрокоманда без интеграций: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без стороннего софта
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Микрокоманда без интеграций: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без стороннего софта

Микрокоманда без интеграций: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без стороннего софта Для малого бизнеса, работающего в форм…

Dec 16, 2025
Когда Telegram не заменит платную CRM
Бесплатные альтернативы платным CRM

Когда Telegram не заменит платную CRM

Когда Telegram не заменит платную CRM Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов привлекает малый бизнес своей доступностью и отсу…

Jan 14, 2026
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса

Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса Для многих предпринимателей, работающих соло или в микрокоманде, вопрос организации учёта клиен…

Dec 15, 2025
Управление заказами в топик-группе Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Управление заказами в топик-группе Telegram

Управление заказами в топик-группе Telegram Введение: проблема хаоса в заказах Каждый предприниматель, начинающий работу в Telegram, сталкив…

Sep 11, 2025
Как использовать Telegram для CRM с нуля
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как использовать Telegram для CRM с нуля

Как использовать Telegram для CRM с нуля Вы начинаете своё дело — шьёте на заказ, печёте торты, консультируете или монтируете видео. Клиенты…

Dec 3, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения