Статьи

Ошибки в использовании топик-групп для учёта
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Ошибки в использовании топик-групп для учёта

Ошибки в использовании топик-групп для учёта Топик-группы Telegram становятся популярным инструментом для организации клиентской базы среди…

Apr 12, 2026
Бесплатная CRM без установки приложений
Настройка топик-групп и структуры

Бесплатная CRM без установки приложений

Бесплатная CRM без установки приложений Малый бизнес, особенно на этапе становления, сталкивается с дилеммой: внедрение профессиональной CRM…

Apr 8, 2026
Почему Telegram, а не профессиональная CRM?
Документы и шаблоны для бизнеса

Почему Telegram, а не профессиональная CRM?

Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Для некоторых предпринимателей он стал основным каналом коммуникации с клиентами, инструме…

Apr 6, 2026
Как вести учёт без софта и ботов
Документы и шаблоны для бизнеса

Как вести учёт без софта и ботов

Как вести учёт без софта и ботов Представьте ситуацию: вы начинаете своё дело — печёте торты на заказ, монтируете видео или консультируете п…

Apr 6, 2026
Бесплатные шаблоны для Telegram CRM
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Бесплатные шаблоны для Telegram CRM

Бесплатные шаблоны для Telegram CRM Задача: организовать учёт клиентов без платного ПО Малый бизнес, работающий через Telegram, часто ищет с…

Apr 5, 2026
Автоматическое создание заказов из сообщений
Настройка топик-групп и структуры

Автоматическое создание заказов из сообщений

Автоматическое создание заказов из сообщений В условиях малого бизнеса, где каждый клиентский запрос требует оперативной реакции, ручная обр…

Apr 4, 2026
Частые проблемы с бесплатной CRM в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Частые проблемы с бесплатной CRM в Telegram

Частые проблемы с бесплатной CRM в Telegram Использование Telegram в качестве бесплатной CRM для малого бизнеса — распространённая практика,…

Mar 31, 2026

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения