Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Бесплатный конструктор бота поддержки в Телеграм для командной работы.

Статьи

Как вести учёт клиентов в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Как вести учёт клиентов в Telegram

Как вести учёт клиентов в Telegram Учёт клиентов в Telegram — задача, которую можно решить без покупки дорогих CRM-систем, если правильно ор…

May 16, 2025
Оптимизация работы с топик-группами
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Оптимизация работы с топик-группами

Оптимизация работы с топик-группами Telegram-группы с темами (топик-группы) — один из наиболее недооценённых инструментов для организации уч…

May 14, 2025

Популярное за неделю

Учёт клиентов без софта Учёт клиентов без софта Многие предприниматели, начинающие свой путь в малом бизнесе, сталкивают… Бесплатные решения для учёта заказов в Telegram Бесплатные решения для учёта заказов в Telegram Малый бизнес, работающий в Telegram, часто сталк… Ошибки при учёте в Telegram и как их избежать Ошибки при учёте в Telegram и как их избежать Ведение учёта клиентов и заказов через Telegram — … Бесплатные инструменты для бизнеса в Telegram Бесплатные инструменты для бизнеса в Telegram Топик-группы Telegram Telegram-топики (ранее — гру… Проблема 1: Хаос в топиках вместо порядка Многие предприниматели, стремясь оптимизировать учёт заказов без затрат на платное программное о… Бесплатные альтернативы платным CRM Бесплатные альтернативы платным CRM Вопрос о выборе системы учёта клиентов встаёт перед каждым п…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения