### Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять…
Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять заказы, используя Telegram вместо дорогой CRM *Это вымышленная история. Имена и детали и…
Статьи
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Как вести учёт клиентов в Telegram бесплатно
Как вести учёт клиентов в Telegram бесплатно Задача: организовать учёт клиентов без покупки CRM Малый бизнес и соло-предприниматели сталкива…
Настройка топик-групп и структуры
### Сценарий: «Почему Excel перестал работать, и как мы нашли замену в Telegram»
*Примечание: Описанный ниже сценарий является условным, имена и детали вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями случайн…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе *Все имена и описанная ситуация — условный сценарий. Любые совпадени…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
### Вступление-сцена
*Условный сценарий. Все имена вымышлены, совпадения случайны. Описанные результаты не являются гарантированными и зависят от конкретных усло…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Telegram CRM для онлайн-магазина
Telegram CRM для онлайн-магазина Утверждение: Telegram как инструмент учёта — это не миф, но и не панацея В последние годы малый бизнес всё…
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram *Все имена и описанная ситуация являются вымышленными и приведены исключительно для илл…
Настройка топик-групп и структуры
Создание шаблонов для быстрого ввода данных
Создание шаблонов для быстрого ввода данных Задача: Как шаблоны сообщений сокращают время на оформление заказа и снижают количество ошибок п…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка групп для разных проектов
Настройка групп для разных проектов Когда малый бизнес или соло-предприниматель начинает вести несколько проектов одновременно, хаос в клиен…
Настройка топик-групп и структуры
Интеграция ботов для учета заказов
Интеграция ботов для учета заказов Автоматизация учета заказов через ботов в Telegram становится распространенным инструментом для малого би…
Настройка топик-групп и структуры
Ошибки при использовании Telegram как CRM
Ошибки при использовании Telegram как CRM Переход на Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов — логичный шаг для многих представ…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Что такое topic группы и почему они спасают учёт
Как вести учёт заказов через topic группы Представьте: вы открываете Telegram, а там — хаос. Десятки личных чатов с клиентами, заказы теряют…
Настройка топик-групп и структуры
Создание категорий заказов для удобства
Создание категорий заказов для удобства Организация заказов в Telegram-каналах и группах без чёткой категоризации быстро превращается в хаос…