Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для …
Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Вы начали принимать заказы в Telegram, но через неделю перестали поним…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Все в «Бесплатные альтернативы платным CRM» →
Бесплатные альтернативы платным CRM
Создание базы клиентов в Telegram
Создание базы клиентов в Telegram Зачем вам CRM в мессенджере? Представьте: вы — мастер по ремонту техники. Каждый день десяток клиентов пиш…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Когда Telegram не заменит платную CRM
Когда Telegram не заменит платную CRM Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов привлекает малый бизнес своей доступностью и отсу…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как использовать Telegram для CRM с нуля
Как использовать Telegram для CRM с нуля Вы начинаете своё дело — шьёте на заказ, печёте торты, консультируете или монтируете видео. Клиенты…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Настройка уведомлений для сотрудников в Telegram
Настройка уведомлений для сотрудников в Telegram Организация оперативного оповещения команды о новых заказах, изменении статусов и срочных з…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Шаблоны для учёта заказов в Telegram
Шаблоны для учёта заказов в Telegram Вы открываете Telegram и видите: 15 непрочитанных сообщений от клиентов, три голосовых от поставщика, д…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Учёт заказов в Telegram без CRM-системы
Учёт заказов в Telegram без CRM-системы Многие предприниматели малого бизнеса, начиная работу с клиентами через Telegram, сталкиваются с сит…
Документы и шаблоны для бизнеса
Все в «Документы и шаблоны для бизнеса» →
Документы и шаблоны для бизнеса
Миф о «лёгком» старте: почему просто «писать в личку» — это не учёт
Когда ваш бизнес — это вы и Telegram, кажется, что CRM — роскошь. Вы помните всё: кто заказал свечи во вторник, кому нужна доставка в пятниц…
Документы и шаблоны для бизнеса
Топик-группы как альтернатива CRM
Топик-группы как альтернатива CRM Вступление-утверждение Для малого бизнеса, работающего в Telegram, вопрос организации клиентской базы и уч…
Документы и шаблоны для бизнеса
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат Вы — фрилансер, мастер, консультант или владелец микробизнеса. Клиенты пишут в Telegram,…
Документы и шаблоны для бизнеса
Быстрый старт без онбординга: бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса
Быстрый старт без онбординга: бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса Вы открываете Telegram, а там — хаос: заказы в личных сообщениях,…
Документы и шаблоны для бизнеса
Автоматизация без интеграций в Telegram
Автоматизация без интеграций в Telegram Когда встроенных возможностей Telegram достаточно, а когда — нет Малый бизнес часто сталкивается с д…
Документы и шаблоны для бизнеса
Как вести учёт без софта
Как вести учёт без софта Многие предприниматели, начинающие свой путь в малом бизнесе, сталкиваются с дилеммой: с одной стороны, профессиона…
Настройка топик-групп и структуры
Все в «Настройка топик-групп и структуры» →
Настройка топик-групп и структуры
Как создать базу клиентов в Telegram с помощью топиков
Как создать базу клиентов в Telegram с помощью топиков Утверждение: Telegram-топики — это функция для упорядочивания чатов, которую можно ис…
Настройка топик-групп и структуры
Управление заказами в топик-группе Telegram
Управление заказами в топик-группе Telegram Введение: проблема хаоса в заказах Каждый предприниматель, начинающий работу в Telegram, сталкив…
Настройка топик-групп и структуры
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram Для малого бизнеса и самозанятых выбор системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) част…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка уведомлений о статусе заказа
Настройка уведомлений о статусе заказа Для малого бизнеса, работающего через Telegram, уведомления о статусе заказа — это не просто опция, а…
Настройка топик-групп и структуры
Термины и понятия CRM в Telegram
Термины и понятия CRM в Telegram Топик-группы Telegram Функция Telegram, позволяющая создавать внутри одной группы несколько тематических по…
Настройка топик-групп и структуры
Бесплатные инструменты для аналитики заказов в Telegram
Бесплатные инструменты для аналитики заказов в Telegram Для малого бизнеса, работающего через Telegram, вопрос аналитики заказов часто остаё…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Все в «Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM» →
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатные альтернативы платным CRM для малого бизнеса
Бесплатные альтернативы платным CRM для малого бизнеса Для владельца малого бизнеса или соло-предпринимателя внедрение платной CRM-системы ч…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Автоматизация ответа клиентам в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Автоматизация ответа клиентам в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Задача: Настроить систему быстрых и структурированных отв…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
### Соло-бизнес и Telegram CRM: когда «просто чат» перестаёт работать
Важно: Все описанные ниже ситуации являются учебными примерами. Имена и сценарии вымышлены, любые совпадения случайны. Статья не гарантирует…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатная CRM без приложений
Бесплатная CRM без приложений Топик-группы Telegram Топик-группы — это группы в Telegram, где сообщения разделяются по темам. В контексте уч…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Что такое топик-группы и почему они полезны для бизнеса
Вы когда-нибудь теряли заказ в чате? Знакомо: клиент пишет в личку, вы отвечаете, потом переключаетесь на другого, а через час уже не помнит…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Создание топик-группы для CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Создание топик-группы для CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что сообщение клиент…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Все в «Учёт клиентов и заказов в Telegram» →
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Вы начали принимать заказы в Telegram, но через неделю перестали поним…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как избежать оплаты за CRM: Практическое руководство для малого бизнеса
Как избежать оплаты за CRM: Практическое руководство для малого бизнеса Утверждение о том, что эффективное управление клиентской базой и зак…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Микрокоманда без интеграций: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без стороннего софта
Микрокоманда без интеграций: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без стороннего софта Для малого бизнеса, работающего в форм…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса Для многих предпринимателей, работающих соло или в микрокоманде, вопрос организации учёта клиен…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Учёт клиентов через Telegram-бота: пошаговый гайд для малого бизнеса
Учёт клиентов через Telegram-бота: пошаговый гайд для малого бизнеса Задача: организовать системный учёт клиентов и заказов, используя досту…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как вести учёт без ботов
Как вести учёт без ботов Вы открываете Telegram — и вместо хаоса из непрочитанных сообщений, потерянных заказов и забытых клиентов видите чё…