Учёт заказов через сообщения
Учёт заказов через сообщения Ведение учёта заказов исключительно через сообщения в Telegram — распространённая, но рискованная практика для…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Все в «Бесплатные альтернативы платным CRM» →
Бесплатные альтернативы платным CRM
Организация работы микрокоманды в Telegram
Организация работы микрокоманды в Telegram Введение: Telegram как инструмент для микрокоманды Для малого бизнеса и микрокоманд вопрос органи…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как использовать метки для учёта в Telegram
Как использовать метки для учёта в Telegram Ведение клиентской базы в Telegram — задача, которая встаёт перед каждым владельцем малого бизне…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как настроить бесплатную CRM в Telegram
Как настроить бесплатную CRM в Telegram Вы открываете Telegram, а там — десятки непрочитанных сообщений от клиентов. Кто-то спрашивает цену,…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как организовать работу с клиентами в Telegram: чеклист для тех, кто ненавидит онбординг
Как организовать работу с клиентами в Telegram: чеклист для тех, кто ненавидит онбординг Вы открываете Telegram, а там — десятки непрочитанн…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Создание базы клиентов в Telegram
Создание базы клиентов в Telegram Зачем вам CRM в мессенджере? Представьте: вы — мастер по ремонту техники. Каждый день десяток клиентов пиш…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Когда Telegram не заменит платную CRM
Когда Telegram не заменит платную CRM Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов привлекает малый бизнес своей доступностью и отсу…
Документы и шаблоны для бизнеса
Все в «Документы и шаблоны для бизнеса» →
Документы и шаблоны для бизнеса
Соло-предприниматель: шаблоны учёта
Соло-предприниматель: шаблоны учёта Когда вы работаете один, каждый заказчик — на вес золота. Но как только клиентов становится больше десят…
Документы и шаблоны для бизнеса
Как создать CRM в Telegram с нуля
Как создать CRM в Telegram с нуля Малый бизнес часто сталкивается с дилеммой: необходимость системного учёта клиентов и заказов при ограниче…
Документы и шаблоны для бизнеса
### Вступление-ситуация
Вступление-ситуация Представьте: у вас микрокоманда из трёх человек — вы, дизайнер и менеджер. Заказы сыплются в личные сообщения Telegram,…
Документы и шаблоны для бизнеса
Миф о «лёгком» старте: почему просто «писать в личку» — это не учёт
Когда ваш бизнес — это вы и Telegram, кажется, что CRM — роскошь. Вы помните всё: кто заказал свечи во вторник, кому нужна доставка в пятниц…
Документы и шаблоны для бизнеса
Топик-группы как альтернатива CRM
Топик-группы как альтернатива CRM Вступление-утверждение Для малого бизнеса, работающего в Telegram, вопрос организации клиентской базы и уч…
Документы и шаблоны для бизнеса
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат Вы — фрилансер, мастер, консультант или владелец микробизнеса. Клиенты пишут в Telegram,…
Настройка топик-групп и структуры
Все в «Настройка топик-групп и структуры» →
Настройка топик-групп и структуры
Настройка фильтров для быстрого поиска заказов в Telegram
Настройка фильтров для быстрого поиска заказов в Telegram Когда через мессенджер проходит десяток заказов в день, найти конкретный диалог бе…
Настройка топик-групп и структуры
### Сценарий: «Почему Excel перестал работать, и как мы нашли замену в Telegram»
*Примечание: Описанный ниже сценарий является условным, имена и детали вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями случайн…
Настройка топик-групп и структуры
Как создать базу клиентов в Telegram с помощью топиков
Как создать базу клиентов в Telegram с помощью топиков Утверждение: Telegram-топики — это функция для упорядочивания чатов, которую можно ис…
Настройка топик-групп и структуры
Управление заказами в топик-группе Telegram
Управление заказами в топик-группе Telegram Введение: проблема хаоса в заказах Каждый предприниматель, начинающий работу в Telegram, сталкив…
Настройка топик-групп и структуры
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram Для малого бизнеса и самозанятых выбор системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) част…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка уведомлений о статусе заказа
Настройка уведомлений о статусе заказа Для малого бизнеса, работающего через Telegram, уведомления о статусе заказа — это не просто опция, а…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Все в «Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM» →
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Решение проблем с онбордингом в Telegram CRM
Решение проблем с онбордингом в Telegram CRM Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Telegram — задача, которая н…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Как избежать ошибок при использовании Telegram как CRM
Как избежать ошибок при использовании Telegram как CRM Telegram становится всё более популярным инструментом для организации учёта клиентов…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Топик-группы для учёта услуг в Telegram: как организовать бесплатную CRM без ботов и сторонних сервисов
Топик-группы для учёта услуг в Telegram: как организовать бесплатную CRM без ботов и сторонних сервисов Малый бизнес, работающий в Telegram,…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Telegram как CRM: история одного эксперимента
Telegram как CRM: история одного эксперимента *Все имена и описанная ситуация — вымышленные. Любое совпадение с реальными людьми или компани…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Топ-5 ошибок новичков в Telegram CRM
Топ-5 ошибок новичков в Telegram CRM Многие предприниматели, открывая дело в одиночку или с партнёром, пытаются вести учёт клиентов прямо в…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Как организовать topic группу для заказов
Как организовать topic группу для заказов Задача: превратить Telegram-чат в систему учёта заказов Представьте: вы принимаете заказы в Telegr…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Все в «Учёт клиентов и заказов в Telegram» →
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Учёт заказов через сообщения
Учёт заказов через сообщения Ведение учёта заказов исключительно через сообщения в Telegram — распространённая, но рискованная практика для…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Сравнение бесплатных CRM в Telegram
Сравнение бесплатных CRM в Telegram Малый бизнес всё чаще ищет способы вести учёт клиентов и заказов без затрат на дорогостоящее программное…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Topic-группы для бизнеса в Telegram: как бесплатно организовать учёт клиентов и заказов
Topic-группы для бизнеса в Telegram: как бесплатно организовать учёт клиентов и заказов Вы когда-нибудь теряли заказ в чате? Клиент пишет: «…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Шаблоны учёта заказов в Telegram
Шаблоны учёта заказов в Telegram Многие предприниматели начинают работу с клиентами в Telegram, используя личные сообщения и стихийные чаты.…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Как вести заказы в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Вы начали принимать заказы в Telegram, но через неделю перестали поним…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как избежать оплаты за CRM: Практическое руководство для малого бизнеса
Как избежать оплаты за CRM: Практическое руководство для малого бизнеса Утверждение о том, что эффективное управление клиентской базой и зак…