Настройка учёта в Telegram
Настройка учёта в Telegram Задача: организовать учёт без платной CRM Вы работаете соло или с парой коллег. Клиенты приходят через Telegram,…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Все в «Бесплатные альтернативы платным CRM» →
Бесплатные альтернативы платным CRM
Учёт заказов в Telegram без CRM-системы
Учёт заказов в Telegram без CRM-системы Многие предприниматели малого бизнеса, начиная работу с клиентами через Telegram, сталкиваются с сит…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Анна, владелица небольшой студии по пошиву одежды на заказ, работала с клиентами через личные сообщения в Telegram. Заказов было немного, но каждый требовал нескольких итераций: об
Кейс перехода на Telegram CRM: история одного микробизнеса *Все имена и события в этом материале являются вымышленными и приведены в качеств…
Бесплатные альтернативы платным CRM
### Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять заказы, используя Telegram вместо дорогой CRM
Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять заказы, используя Telegram вместо дорогой CRM *Это вымышленная история. Имена и детали и…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как заменить amoCRM Telegram-группой
Как заменить amoCRM Telegram-группой Многие владельцы малого бизнеса, использующие платные CRM-системы вроде amoCRM, сталкиваются с вопросом…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе *Все имена и описанная ситуация — условный сценарий. Любые совпадени…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Telegram CRM для онлайн-магазина
Telegram CRM для онлайн-магазина Утверждение: Telegram как инструмент учёта — это не миф, но и не панацея В последние годы малый бизнес всё…
Документы и шаблоны для бизнеса
Все в «Документы и шаблоны для бизнеса» →
Документы и шаблоны для бизнеса
Настройка учёта в Telegram
Настройка учёта в Telegram Задача: организовать учёт без платной CRM Вы работаете соло или с парой коллег. Клиенты приходят через Telegram,…
Документы и шаблоны для бизнеса
Соло-предприниматель: учёт через Telegram
Соло-предприниматель: учёт через Telegram Для значительной части соло-предпринимателей — фрилансеров, мастеров сферы услуг, владельцев микро…
Документы и шаблоны для бизнеса
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: пошаговый гайд
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: пошаговый гайд Задача: организовать учёт клиентов и заказов без покупки дорогих CRM-систем, ис…
Документы и шаблоны для бизнеса
Как избегать ошибок в учёте клиентов
Как избегать ошибок в учёте клиентов Ведение клиентской базы — одна из ключевых задач для любого малого бизнеса. Однако на практике многие п…
Документы и шаблоны для бизнеса
### Соло-предприниматель: бесплатный учёт в Telegram
Важное примечание: Описанные ниже сценарии и имена являются вымышленными и приведены исключительно в образовательных целях. Результаты работ…
Документы и шаблоны для бизнеса
Шаблоны сообщений для учёта клиентов
Шаблоны сообщений для учёта клиентов Работа с клиентами в Telegram — это не только про личные сообщения, но и про стандартизацию процессов.…
Настройка топик-групп и структуры
Все в «Настройка топик-групп и структуры» →
Настройка топик-групп и структуры
Почему анализ продаж критичен для микробизнеса в Telegram
Для малого бизнеса, работающего в Telegram, вопрос анализа продаж часто остаётся на втором плане. Основное внимание уделяется привлечению кл…
Настройка топик-групп и структуры
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: учёт клиентов и заказов через топик-группы
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: учёт клиентов и заказов через топик-группы Малый бизнес часто сталкивается с дилеммой: с одной…
Настройка топик-групп и структуры
### Сценарий: «Почему Excel перестал работать, и как мы нашли замену в Telegram»
*Примечание: Описанный ниже сценарий является условным, имена и детали вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями случайн…
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram *Все имена и описанная ситуация являются вымышленными и приведены исключительно для илл…
Настройка топик-групп и структуры
Создание шаблонов для быстрого ввода данных
Создание шаблонов для быстрого ввода данных Задача: Как шаблоны сообщений сокращают время на оформление заказа и снижают количество ошибок п…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка групп для разных проектов
Настройка групп для разных проектов Когда малый бизнес или соло-предприниматель начинает вести несколько проектов одновременно, хаос в клиен…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Все в «Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM» →
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
### Сценарий: Когда Telegram заменяет CRM, а когда — нет
Дисклеймер: Все имена клиентов, события и суммы в этом материале являются вымышленными и приведены для иллюстрации типовых ситуаций. Результ…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Как вести учёт клиентов в Telegram без бота
Как вести учёт клиентов в Telegram без бота Задача: организовать учёт без покупки CRM Малый бизнес, работающий через Telegram, часто сталкив…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Автоматизация сообщений в Telegram для бизнеса
Автоматизация сообщений в Telegram для бизнеса Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что тратите полдня на то, чтобы ответить всем клиентам,…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Скорость работы с заказами в Telegram: как не утонуть в сообщениях и не потерять клиента
Скорость работы с заказами в Telegram: как не утонуть в сообщениях и не потерять клиента Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что ваш бизне…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Микрокоманда и топик-группы для CRM
Микрокоманда и топик-группы для CRM Когда вы работаете вдвоём или втроём, каждый новый заказчик превращается в головоломку: кто взял заявку,…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: учёт клиентов и заказов без отдельного софта
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: учёт клиентов и заказов без отдельного софта Как организовать учёт клиентов, не устанавливая д…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Все в «Учёт клиентов и заказов в Telegram» →
Учёт клиентов и заказов в Telegram
### «Мы тонули в переписке»: как микрокоманда нашла бесплатную CRM в Telegram
*Примечание: Все описанные ниже ситуации, имена персонажей и названия компаний являются вымышленными и используются исключительно для иллюст…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Управление заказами через Telegram для соло: как не утонуть в чатах
Управление заказами через Telegram для соло: как не утонуть в чатах Проблема. Вы — соло-предприниматель. Заказы сыплются в личные сообщения,…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как создать топик-группы для заказов
Как создать топик-группы для заказов Введение: утверждение Организация учёта заказов в Telegram через топик-группы — это не просто модный тр…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Топик-группы для бизнеса: организация учёта клиентов и заказов в Telegram
Топик-группы для бизнеса: организация учёта клиентов и заказов в Telegram Владельцы малого бизнеса и микрокоманд всё чаще обращаются к мессе…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Почему Telegram становится инструментом для учёта
В современном малом бизнесе, где каждый сотрудник на счету, вопрос эффективного учёта клиентов и заказов стоит особенно остро. Многие предпр…