### Сценарий: «Почему Excel перестал работать, и как мы…
*Примечание: Описанный ниже сценарий является условным, имена и детали вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями случайн…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Все в «Бесплатные альтернативы платным CRM» →
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе
Бесплатная CRM для онлайн-магазина в Telegram: разбор на реальном кейсе *Все имена и описанная ситуация — условный сценарий. Любые совпадени…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Telegram CRM для онлайн-магазина
Telegram CRM для онлайн-магазина Утверждение: Telegram как инструмент учёта — это не миф, но и не панацея В последние годы малый бизнес всё…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Ограничения бесплатной CRM в Telegram
Ограничения бесплатной CRM в Telegram Для малого бизнеса, особенно на этапе старта или при работе в одиночку, идея вести учёт клиентов и зак…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как избежать проблем с безопасностью в Telegram CRM
Как избежать проблем с безопасностью в Telegram CRM Использование Telegram в качестве инструмента для учёта клиентов и заказов становится вс…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как вести учёт заказов без приложений
Как вести учёт заказов без приложений Представьте: вы принимаете заказы в Telegram, но к концу недели уже не помните, кому и что обещали отп…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Как не потерять данные в Telegram CRM
Как не потерять данные в Telegram CRM Использование Telegram в качестве бесплатной CRM для малого бизнеса — практичное решение, позволяющее…
Документы и шаблоны для бизнеса
Все в «Документы и шаблоны для бизнеса» →
Документы и шаблоны для бизнеса
### Соло-предприниматель: бесплатный учёт в Telegram
Важное примечание: Описанные ниже сценарии и имена являются вымышленными и приведены исключительно в образовательных целях. Результаты работ…
Документы и шаблоны для бизнеса
Шаблоны сообщений для учёта клиентов
Шаблоны сообщений для учёта клиентов Работа с клиентами в Telegram — это не только про личные сообщения, но и про стандартизацию процессов.…
Документы и шаблоны для бизнеса
Шаблоны для клиентов и заказов
Шаблоны для клиентов и заказов Шаблоны сообщений для заказов Заранее заготовленные тексты для общения с клиентами — от приветствия до подтве…
Документы и шаблоны для бизнеса
### Когда Telegram становится вашим офисом и складом
Когда Telegram становится вашим офисом и складом Представьте: вы — дизайнер интерьеров Анна. У вас нет офиса, нет менеджера, нет даже ноутбу…
Документы и шаблоны для бизнеса
Как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram с помощью топиков
Как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram с помощью топиков Задача: навести порядок в клиентской базе без покупки дорогого софта В…
Документы и шаблоны для бизнеса
Автоматизация учёта через ботов
Автоматизация учёта через ботов Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что забыли записать номер телефона клиента? Или тратили полчаса, чтобы…
Настройка топик-групп и структуры
Все в «Настройка топик-групп и структуры» →
Настройка топик-групп и структуры
### Сценарий: «Почему Excel перестал работать, и как мы нашли замену в Telegram»
*Примечание: Описанный ниже сценарий является условным, имена и детали вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями случайн…
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram *Все имена и описанная ситуация являются вымышленными и приведены исключительно для илл…
Настройка топик-групп и структуры
Создание шаблонов для быстрого ввода данных
Создание шаблонов для быстрого ввода данных Задача: Как шаблоны сообщений сокращают время на оформление заказа и снижают количество ошибок п…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка групп для разных проектов
Настройка групп для разных проектов Когда малый бизнес или соло-предприниматель начинает вести несколько проектов одновременно, хаос в клиен…
Настройка топик-групп и структуры
Интеграция ботов для учета заказов
Интеграция ботов для учета заказов Автоматизация учета заказов через ботов в Telegram становится распространенным инструментом для малого би…
Настройка топик-групп и структуры
Ошибки при использовании Telegram как CRM
Ошибки при использовании Telegram как CRM Переход на Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов — логичный шаг для многих представ…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Все в «Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM» →
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Что такое topic группы и почему они спасают учёт
Как вести учёт заказов через topic группы Представьте: вы открываете Telegram, а там — хаос. Десятки личных чатов с клиентами, заказы теряют…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Topic группы для разных услуг в Telegram: пошаговое решение для малого бизнеса
Topic группы для разных услуг в Telegram: пошаговое решение для малого бизнеса Вступление-проблема Многие владельцы малого бизнеса, использу…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатные инструменты для автоматизации Telegram CRM
Бесплатные инструменты для автоматизации Telegram CRM Задача: организовать учёт клиентов без бюджета на CRM Малый бизнес, работающий через T…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Учёт клиентов без приложений в Telegram: практическое руководство для малого бизнеса
Учёт клиентов без приложений в Telegram: практическое руководство для малого бизнеса Многие предприниматели, работающие в одиночку или в мик…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Как не потерять клиентов в Telegram без CRM
Как не потерять клиентов в Telegram без CRM Проблема: клиенты исчезают, а вы не знаете почему Представьте ситуацию: вы ведёте бизнес в Teleg…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Быстрая настройка CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Быстрая настройка CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Задача: организовать учёт клиентов и заказов в Telegram без затра…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Все в «Учёт клиентов и заказов в Telegram» →
Учёт клиентов и заказов в Telegram
### Вступление-сцена
*Условный сценарий. Все имена вымышлены, совпадения случайны. Описанные результаты не являются гарантированными и зависят от конкретных усло…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Бесплатные боты для учёта в Telegram
Бесплатные боты для учёта в Telegram Вы когда-нибудь теряли заказ клиента в мешанине личных сообщений? Утром договорились о встрече, а к обе…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Telegram CRM для малого бизнеса
Telegram CRM для малого бизнеса Представьте: вы ведёте бизнес в одиночку или с парой помощников. Клиенты пишут в личные сообщения, заказы те…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Соло-предприниматель и учёт заказов: как я чуть не потерял клиента из-за хаоса в Telegram
Соло-предприниматель и учёт заказов: как я чуть не потерял клиента из-за хаоса в Telegram *Все имена и события в этом разборе вымышлены. Люб…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Учёт заказов без приложений
Учёт заказов без приложений Ведение учёта заказов традиционно ассоциируется с необходимостью установки специализированного программного обес…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Топик-группы для малого бизнеса: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram
Топик-группы для малого бизнеса: как организовать учёт клиентов и заказов в Telegram Вы когда-нибудь теряли заказ в бесконечной ленте личных…