Редакция

CRM в Telegram: простой учёт для малого бизнеса

Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Мини-CRM в Telegram без приложений

Мини-CRM в Telegram без приложений Ведение клиентской базы и учёт заказов — ключевая задача для любого предпринимателя, работающего в сфере…

Бесплатные альтернативы платным CRM

Все в «Бесплатные альтернативы платным CRM» →
Бесплатные решения для учёта в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Бесплатные решения для учёта в Telegram

Бесплатные решения для учёта в Telegram Топик-группы Telegram — это функция мессенджера, которая позволяет разделять общий чат на тематическ…

Apr 24, 2026
Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут
Бесплатные альтернативы платным CRM

Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут

Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут Представьте: вам только что написал клиент в Telegram. Вы ответили, обсудили заказ, но через два дня…

Apr 24, 2026
Как добавить комментарии к заказам в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как добавить комментарии к заказам в Telegram

Как добавить комментарии к заказам в Telegram Ведение учёта заказов в Telegram — распространённая практика среди предпринимателей малого биз…

Apr 23, 2026
Как работать с заказами в топик-группах
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как работать с заказами в топик-группах

Как работать с заказами в топик-группах Проблема: хаос в чатах вместо системы учёта Многие предприниматели, начав использовать Telegram для…

Apr 16, 2026

Документы и шаблоны для бизнеса

Все в «Документы и шаблоны для бизнеса» →
Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram

Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram Малый бизнес часто ищет способы вести учёт клиентов и заказов без ежемесячных платежей за спе…

May 3, 2026
Автоматизация учёта без интеграций
Документы и шаблоны для бизнеса

Автоматизация учёта без интеграций

Автоматизация учёта без интеграций Вы когда-нибудь пытались вести учёт клиентов в Telegram и чувствовали, что тотально увязаете в рутине? Вр…

May 2, 2026
Бесплатная CRM без приложений и сервисов
Документы и шаблоны для бизнеса

Бесплатная CRM без приложений и сервисов

Бесплатная CRM без приложений и сервисов Топик-группы Telegram — это встроенная функция мессенджера, которая позволяет разделять общий чат н…

Apr 30, 2026
Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут
Документы и шаблоны для бизнеса

Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут

Быстрый старт CRM в Telegram за 5 минут Представьте: вы только что приняли заказ от клиента, а через минуту — ещё один. Где записать? В заме…

Apr 13, 2026
Почему Telegram, а не профессиональная CRM?
Документы и шаблоны для бизнеса

Почему Telegram, а не профессиональная CRM?

Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Для некоторых предпринимателей он стал основным каналом коммуникации с клиентами, инструме…

Apr 6, 2026

Настройка топик-групп и структуры

Все в «Настройка топик-групп и структуры» →
Бесплатная CRM без установки приложений
Настройка топик-групп и структуры

Бесплатная CRM без установки приложений

Бесплатная CRM без установки приложений Малый бизнес, особенно на этапе становления, сталкивается с дилеммой: внедрение профессиональной CRM…

Apr 8, 2026
Автоматическое создание заказов из сообщений
Настройка топик-групп и структуры

Автоматическое создание заказов из сообщений

Автоматическое создание заказов из сообщений В условиях малого бизнеса, где каждый клиентский запрос требует оперативной реакции, ручная обр…

Apr 4, 2026

Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Все в «Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM» →
Шаг 1. Выберите способ хранения данных
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Шаг 1. Выберите способ хранения данных

Telegram — не только мессенджер для общения, но и инструмент, который при правильной организации может помочь в ведении клиентской базы. Для…

May 2, 2026
Миграция с платной CRM в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Миграция с платной CRM в Telegram

Миграция с платной CRM в Telegram Вступление: утверждение Переход с платной CRM-системы на бесплатный инструмент учёта в Telegram — решение,…

Apr 29, 2026
Автоматическое напоминание о заказах в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Автоматическое напоминание о заказах в Telegram

Автоматическое напоминание о заказах в Telegram Вы когда-нибудь забывали отправить клиенту готовый заказ? Или пропускали дедлайн, потому что…

Apr 26, 2026
Альтернативы платным CRM в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Альтернативы платным CRM в Telegram

Альтернативы платным CRM в Telegram Топик-группы Telegram Группы с темами (топик-группы) — это функционал Telegram, позволяющий создавать вн…

Apr 25, 2026
Как вести учёт клиентов без путаницы в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как вести учёт клиентов без путаницы в Telegram

Как вести учёт клиентов без путаницы в Telegram Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Для соло-предпринимателя или микрокоманды…

Apr 16, 2026

Учёт клиентов и заказов в Telegram

Все в «Учёт клиентов и заказов в Telegram» →
Мини-CRM в Telegram без приложений
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Мини-CRM в Telegram без приложений

Мини-CRM в Telegram без приложений Ведение клиентской базы и учёт заказов — ключевая задача для любого предпринимателя, работающего в сфере…

May 3, 2026
Топик-группы как основа клиентской базы
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Топик-группы как основа клиентской базы

Бесплатная CRM в Telegram: как организовать учёт клиентов и заказов без покупки дорогого софта Малый бизнес и самозанятые часто сталкиваются…

May 2, 2026

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения