Статьи

Учёт клиентов в Telegram без приложений
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Учёт клиентов в Telegram без приложений

Учёт клиентов в Telegram без приложений Представьте: вы начинаете свой небольшой бизнес — печёте торты на заказ, делаете ремонт квартир или…

Aug 8, 2025
Микрокоманда управление заказами
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Микрокоманда управление заказами

Микрокоманда управление заказами Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что ваш бизнес в Telegram напоминает хаотичный поток сообщений, где з…

Aug 6, 2025
Как вести переписку с клиентами в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как вести переписку с клиентами в Telegram

Как вести переписку с клиентами в Telegram Telegram давно перестал быть просто средством для обмена сообщениями. Для многих представителей м…

Aug 4, 2025
Как вести истории заказов в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Как вести истории заказов в Telegram

Как вести истории заказов в Telegram Введение: учёт заказов как основа управляемости бизнеса Для предпринимателя, работающего соло или в мик…

Aug 3, 2025
Шаблоны сообщений для быстрого ответа
Настройка топик-групп и структуры

Шаблоны сообщений для быстрого ответа

Шаблоны сообщений для быстрого ответа Ситуация: как не потерять клиента за минуту Представьте: клиент пишет в Telegram с вопросом о стоимост…

Aug 3, 2025
Почему Telegram, а не специализированная CRM
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Почему Telegram, а не специализированная CRM

Бесплатный учёт клиентов: как малому бизнесу вести CRM в Telegram без лишних затрат Некоторые микропредприятия и соло-предприниматели приобр…

Aug 1, 2025
Что делать, если Telegram CRM не работает
Бесплатные альтернативы платным CRM

Что делать, если Telegram CRM не работает

Что делать, если Telegram CRM не работает Переход на CRM в Telegram — шаг для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать учёт клиентов и за…

Jul 29, 2025
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса

Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса Для многих предпринимателей, работающих соло или в микрокоманде, вопрос организации учёта клиен…

Jul 29, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения