Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Кейс: быстрый старт CRM в Telegram без онбординга
Настройка топик-групп и структуры

Кейс: быстрый старт CRM в Telegram без онбординга

Кейс: быстрый старт CRM в Telegram без онбординга *Сценарий и имена персонажей вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или компаниями…

Oct 12, 2025
Как вести учёт клиентов в Telegram без CRM
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Как вести учёт клиентов в Telegram без CRM

Как вести учёт клиентов в Telegram без CRM Задача: организовать клиентскую базу без стороннего софта Малый бизнес часто сталкивается с дилем…

Oct 11, 2025
Как избежать дублирования клиентов в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как избежать дублирования клиентов в Telegram

Как избежать дублирования клиентов в Telegram Проблема дублирования: почему она возникает и чем опасна Дублирование клиентов — одна из распр…

Oct 10, 2025
Как избежать хаоса при многих заказах
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как избежать хаоса при многих заказах

Как избежать хаоса при многих заказах Рост числа заказов — закономерный этап развития любого малого бизнеса. Однако именно этот этап станови…

Oct 6, 2025
Как создать учёт без интеграций в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Как создать учёт без интеграций в Telegram

Как создать учёт без интеграций в Telegram Вы когда-нибудь теряли заказ в личных сообщениях? Клиент написал, вы ответили, а через три дня не…

Oct 3, 2025

Популярное за неделю

Как использовать закреплённые сообщения для важных данных в CRM Как использовать закреплённые сообщения для важных данных в CRM Закреплённые сообщения в Telegra… Использование меток и цветов для клиентов Использование меток и цветов для клиентов Метки и цветовая маркировка — это инструменты визуальн… Как вести историю заказов в Telegram Как вести историю заказов в Telegram Задача: организовать учёт заказов, не выходя из мессенджера… Бесплатные инструменты вместо платных CRM Бесплатные инструменты вместо платных CRM Когда оборот небольшой, а клиентов — десятки, платить … Бесплатная CRM для услуг и сервиса: возможности и ограничения Telegram Бесплатная CRM для услуг и сервиса: возможности и ограничения Telegram Ведение клиентской базы, … Настройка архивации старых заказов в топик-группах Настройка архивации старых заказов в топик-группах Введение: почему архивация — не опция, а необ…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения