Статьи

Шаблоны для topic групп CRM в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Шаблоны для topic групп CRM в Telegram

Шаблоны для topic групп CRM в Telegram Задача: организовать учёт клиентов и заказов без покупки CRM Предприниматель, работающий в одиночку и…

Sep 19, 2025
Как вести учёт без приложений
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как вести учёт без приложений

Как вести учёт без приложений Ведение учёта клиентов и заказов традиционно ассоциируется с установкой специализированного программного обесп…

Sep 18, 2025
Telegram CRM для услуг и товаров
Бесплатные альтернативы платным CRM

Telegram CRM для услуг и товаров

Telegram CRM для услуг и товаров Введение: от переписки к системе учёта Малый бизнес, работающий через Telegram, сталкивается с парадоксом:…

Sep 17, 2025
Организация учёта через топик-группы Telegram
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Организация учёта через топик-группы Telegram

Для малого бизнеса и микрокоманд вопрос учёта клиентов и заказов часто становится точкой напряжения. С одной стороны, профессиональные CRM-с…

Sep 17, 2025
Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram

Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram Ведение клиентской базы — одна из ключевых з…

Sep 15, 2025
Интеграции не нужны: CRM в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Интеграции не нужны: CRM в Telegram

Интеграции не нужны: CRM в Telegram Вы когда-нибудь пытались настроить интеграцию между CRM и Telegram, чтобы заказы из чатов автоматически…

Sep 14, 2025
Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно

Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно Для соло-предпринимателя или микрокоманды до пяти человек приобретение профессиональной CRM част…

Sep 13, 2025
Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram

Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram Зачем нужен шаблон и как он встраивается в CRM-систему Когда вы используете топик-группы Teleg…

Sep 13, 2025
Как вести базу клиентов без дубликатов
Настройка топик-групп и структуры

Как вести базу клиентов без дубликатов

Как вести базу клиентов без дубликатов Проблема: хаос в клиентской базе Предприниматель, ведущий учёт в Telegram, рано или поздно сталкивает…

Sep 12, 2025
Что такое бесплатная CRM в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Что такое бесплатная CRM в Telegram

Что такое бесплатная CRM в Telegram Владельцы малого бизнеса и самозанятые специалисты часто сталкиваются с дилеммой: с одной стороны, профе…

Sep 11, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения