### Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять…
Кейс «Мастер на час»: Как фрилансер перестал терять заказы, используя Telegram вместо дорогой CRM *Это вымышленная история. Имена и детали и…
Статьи
Настройка топик-групп и структуры
Использование меток и тегов в топиках Telegram для CRM
Использование меток и тегов в топиках Telegram для CRM Организация клиентской базы в мессенджере требует системного подхода, особенно когда…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатные альтернативы платным CRM Когда малый бизнес только начинает работать с клиентами, вопрос бюджета стоит особенно остро. Платные CR…
Настройка топик-групп и структуры
### Вступление: Сцена, которая знакома каждому второму
Вступление: Сцена, которая знакома каждому второму Представьте: вы открываете небольшой магазин хендмейд-свечей. Первые заказы приходят в ли…
Документы и шаблоны для бизнеса
Микрокоманда: как вести учёт в Telegram
Микрокоманда: как вести учёт в Telegram Задача: организовать учёт клиентов и заказов силами 1–5 человек, не покупая CRM и не тратя недели на…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Автоматизация учёта заказов в Telegram
Автоматизация учёта заказов в Telegram Проблема: хаос в заказах и потеря клиентов Малый бизнес, ведущий учёт заказов в Telegram, часто сталк…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Создание базы клиентов в Telegram без приложений
Создание базы клиентов в Telegram без приложений Вступление: утверждение Многие предприниматели малого бизнеса считают, что для ведения клие…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Автоматизация продаж в Telegram без кода
Автоматизация продаж в Telegram без кода В условиях цифровой трансформации малого бизнеса выбор инструментов для управления клиентской базой…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатная CRM без приложений для бизнеса
Бесплатная CRM без приложений для бизнеса Представьте: вы открываете утром Telegram, а там — десятки непрочитанных сообщений от клиентов. За…
Документы и шаблоны для бизнеса
Шаблоны для учёта без программ
Шаблоны для учёта без программ Топик-группы Telegram Telegram-топики (темы) — это функция групп, позволяющая создавать внутри одного чата от…
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM
Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM *Все имена и ситуации в этом материале вымышлены, любые совпадения с реальными людьми…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: как вести учёт без лишних затрат
Бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса: как вести учёт без лишних затрат У вас небольшой бизнес — может, вы печёте торты на заказ, рем…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка прав доступа для сотрудников в Telegram CRM
Настройка прав доступа для сотрудников в Telegram CRM Вступление-утверждение Любая CRM-система, даже самая простая, теряет смысл, если досту…