Статьи

Ошибки при работе с микрокомандой в Telegram CRM
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Ошибки при работе с микрокомандой в Telegram CRM

Ошибки при работе с микрокомандой в Telegram CRM Переход на использование Telegram в качестве инструмента для управления клиентской базой и…

Sep 22, 2025
Как начать использовать Telegram вместо CRM
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как начать использовать Telegram вместо CRM

Как начать использовать Telegram вместо CRM Представьте: вы только что приняли заказ в личных сообщениях, через час — ещё один в групповом ч…

Sep 22, 2025
Создание бота для учёта заказов в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Создание бота для учёта заказов в Telegram

Создание бота для учёта заказов в Telegram Введение: задача — организовать учёт заказов без покупки CRM Соло-предприниматель или микрокоманд…

Sep 20, 2025
Шаблоны для topic групп CRM в Telegram
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Шаблоны для topic групп CRM в Telegram

Шаблоны для topic групп CRM в Telegram Задача: организовать учёт клиентов и заказов без покупки CRM Предприниматель, работающий в одиночку и…

Sep 19, 2025
Как вести учёт без приложений
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как вести учёт без приложений

Как вести учёт без приложений Ведение учёта клиентов и заказов традиционно ассоциируется с установкой специализированного программного обесп…

Sep 18, 2025
Telegram CRM для услуг и товаров
Бесплатные альтернативы платным CRM

Telegram CRM для услуг и товаров

Telegram CRM для услуг и товаров Введение: от переписки к системе учёта Малый бизнес, работающий через Telegram, сталкивается с парадоксом:…

Sep 17, 2025
Организация учёта через топик-группы Telegram
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Организация учёта через топик-группы Telegram

Для малого бизнеса и микрокоманд вопрос учёта клиентов и заказов часто становится точкой напряжения. С одной стороны, профессиональные CRM-с…

Sep 17, 2025
Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram

Учёт клиентов по топическим группам: как малому бизнесу организовать клиентскую базу в Telegram Ведение клиентской базы — одна из ключевых з…

Sep 15, 2025
Интеграции не нужны: CRM в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Интеграции не нужны: CRM в Telegram

Интеграции не нужны: CRM в Telegram Вы когда-нибудь пытались настроить интеграцию между CRM и Telegram, чтобы заказы из чатов автоматически…

Sep 14, 2025
Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно

Как вести учёт заказов в Telegram бесплатно Для соло-предпринимателя или микрокоманды до пяти человек приобретение профессиональной CRM част…

Sep 13, 2025
Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram

Шаблон сообщения для заказа в топике Telegram Зачем нужен шаблон и как он встраивается в CRM-систему Когда вы используете топик-группы Teleg…

Sep 13, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения