Статьи

Структура учёта для малого бизнеса
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Структура учёта для малого бизнеса

Структура учёта для малого бизнеса Введение: от стихийного общения к системе Любой малый бизнес, начинающий работу с клиентами через Telegra…

Jun 9, 2025
Управление задачами в Telegram-группе
Документы и шаблоны для бизнеса

Управление задачами в Telegram-группе

Управление задачами в Telegram-группе Задача: организовать рабочие процессы в Telegram так, чтобы ничего не терялось, а клиенты не ждали по…

Jun 8, 2025
Как вести учёт клиентов в Telegram без программ
Документы и шаблоны для бизнеса

Как вести учёт клиентов в Telegram без программ

Как вести учёт клиентов в Telegram без программ Представьте: вы только что запустили свой небольшой бизнес — кофейню на вынос, услуги по рем…

Jun 7, 2025
Шаблоны для учёта клиентов в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Шаблоны для учёта клиентов в Telegram

Шаблоны для учёта клиентов в Telegram С чего начать, если вы используете Telegram для учёта клиентов Вы когда-нибудь теряли заказ, потому чт…

Jun 7, 2025
Шаблоны для топик-групп CRM
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Шаблоны для топик-групп CRM

Шаблоны для топик-групп CRM Задача: как организовать учёт клиентов в Telegram без платного софта Малый бизнес и соло-предприниматели часто с…

Jun 6, 2025
Бесплатные методы учёта клиентов
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Бесплатные методы учёта клиентов

Бесплатные методы учёта клиентов Введение: задача — организовать учёт без бюджета на CRM Для соло-предпринимателя или микрокоманды до пяти ч…

Jun 6, 2025
Создание чек-листов для обработки заказов
Настройка топик-групп и структуры

Создание чек-листов для обработки заказов

Создание чек-листов для обработки заказов Каждый предприниматель, начинающий вести учёт заказов в Telegram, сталкивается с одной и той же пр…

Jun 4, 2025
Микрокоманда: бесплатный учёт заказов
Документы и шаблоны для бизнеса

Микрокоманда: бесплатный учёт заказов

Микрокоманда: бесплатный учёт заказов Вы только что приняли заказ в Telegram, записали его в заметки телефона, а через час уже не помните, к…

May 30, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения