Статьи

Бесплатные альтернативы платным CRM-системам
Настройка топик-групп и структуры

Бесплатные альтернативы платным CRM-системам

Бесплатные альтернативы платным CRM-системам Рынок программных продуктов для управления взаимоотношениями с клиентами предлагает десятки реш…

Jul 18, 2025
Учёт заказов без дополнительного софта
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Учёт заказов без дополнительного софта

Учёт заказов без дополнительного софта Вы получаете заказ в Telegram — и тут же его теряете. Знакомо? Клиент пишет в личку, вы отвечаете, че…

Jul 15, 2025
Топик-группы как альтернатива CRM
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Топик-группы как альтернатива CRM

Топик-группы как альтернатива CRM Топик-группы Telegram представляют собой функцию, позволяющую структурировать общение внутри одной группы…

Jul 13, 2025
Создание базы клиентов через топик-группы
Настройка топик-групп и структуры

Создание базы клиентов через топик-группы

Создание базы клиентов через топик-группы Ведение клиентской базы — одна из ключевых задач любого малого бизнеса, независимо от сферы деятел…

Jul 12, 2025
Управление временем и дедлайнами в Telegram-CRM
Настройка топик-групп и структуры

Управление временем и дедлайнами в Telegram-CRM

Управление временем и дедлайнами в Telegram-CRM Каждый предприниматель сталкивается с ситуацией: заказы поступают, сроки горят, а единой кар…

Jul 11, 2025
Почему топик-группы, а не обычный чат?
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Почему топик-группы, а не обычный чат?

Когда вы слышите «CRM», первое, что приходит в голову — дорогие системы с кучей настроек, которые требуют отдельного сотрудника для ведения.…

Jul 10, 2025
Как настроить учёт заказов в Telegram без ботов
Документы и шаблоны для бизнеса

Как настроить учёт заказов в Telegram без ботов

Как настроить учёт заказов в Telegram без ботов Ведение учёта заказов — одна из ключевых операционных задач для малого бизнеса, работающего…

Jul 7, 2025
Преимущества топик-групп для бизнеса
Бесплатные альтернативы платным CRM

Преимущества топик-групп для бизнеса

Преимущества топик-групп для бизнеса Ведение клиентской базы и учёт заказов — задачи, которые в малом бизнесе часто решаются стихийно. Предп…

Jul 7, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения