Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Как вести историю заказов клиента
Настройка топик-групп и структуры

Как вести историю заказов клиента

Как вести историю заказов клиента Ведение истории заказов клиента — одна из ключевых задач для любого малого бизнеса, работающего через Tele…

Jan 9, 2026
Почему Telegram — не просто мессенджер
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Почему Telegram — не просто мессенджер

Telegram для учёта клиентов: как организовать работу без лишних затрат Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что сообщение от клиента затерял…

Jan 9, 2026
Бесплатные функции Telegram для бизнеса
Бесплатные альтернативы платным CRM

Бесплатные функции Telegram для бизнеса

Бесплатные функции Telegram для бизнеса Топик-группы Telegram Топик-группы — это функция Telegram, которая позволяет разделять общий чат на…

Jan 5, 2026
Шаблоны для автоматизации учёта
Документы и шаблоны для бизнеса

Шаблоны для автоматизации учёта

Шаблоны для автоматизации учёта Учёт заказов и клиентов — это та часть бизнеса, которую чаще всего откладывают «на потом». Вроде бы и клиент…

Jan 2, 2026
Шаблоны для отчётности в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Шаблоны для отчётности в Telegram

Шаблоны для отчётности в Telegram Вы ведёте бизнес в Telegram и уже через месяц не помните, кто из клиентов оплатил предзаказ, а кто только…

Dec 29, 2025

Популярное за неделю

Бесплатный учёт финансов в Telegram Бесплатный учёт финансов в Telegram Малый бизнес, особенно на этапе старта или при работе соло-п… Шаблоны для топик-групп CRM Шаблоны для топик-групп CRM Задача: как организовать учёт клиентов в Telegram без платного софта… Что такое бесплатная CRM в Telegram Что такое бесплатная CRM в Telegram Владельцы малого бизнеса и самозанятые специалисты часто ста… Telegram CRM для малого бизнеса Telegram CRM для малого бизнеса Представьте: вы ведёте бизнес в одиночку или с парой помощников.… Учёт заказов без дополнительного софта Учёт заказов без дополнительного софта Вы получаете заказ в Telegram — и тут же его теряете. Зна… Telegram CRM для онлайн-магазина Telegram CRM для онлайн-магазина Утверждение: Telegram как инструмент учёта — это не миф, но и н…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения