Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Как вести учёт без приложений
Документы и шаблоны для бизнеса

Как вести учёт без приложений

Как вести учёт без приложений Малый бизнес на начальном этапе часто сталкивается с дилеммой: с одной стороны, необходимость системного учёта…

Oct 27, 2025
Один, два канала и полный хаос
Документы и шаблоны для бизнеса

Один, два канала и полный хаос

Внимание: этот материал — учебный разбор на основе типовой ситуации. Имена героев, названия компаний и детали сценария вымышлены. Любое совп…

Oct 25, 2025
Управление заказами через топик-группы
Настройка топик-групп и структуры

Управление заказами через топик-группы

Управление заказами через топик-группы Организация учёта заказов в малом бизнесе часто сталкивается с дилеммой: использовать дорогостоящие п…

Oct 24, 2025

Популярное за неделю

Соло-предприниматель в Telegram: как не утонуть в заказах без единой копейки на CRM Важно: Описанные ниже сценарии являются условными. Имена клиентов и предпринимателей вымышлены. … Как начать учёт в Telegram Как начать учёт в Telegram Вы завели Telegram-канал или группу для бизнеса, клиенты пишут в личк… Почему возникают дубликаты клиентов Как избежать дубликатов клиентов в Telegram Проблема дублирования записей: когда учёт перестаёт … Как вести учёт клиентов в Telegram Как вести учёт клиентов в Telegram Учёт клиентов в Telegram — задача, которую можно решить без п… Учёт клиентов в Telegram бесплатно: пошаговый гайд для малого бизнеса Учёт клиентов в Telegram бесплатно: пошаговый гайд для малого бизнеса Введение: как бесплатно ор… Ошибки при работе с микрокомандой в Telegram CRM Ошибки при работе с микрокомандой в Telegram CRM Переход на использование Telegram в качестве ин…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения