Статьи

Настройка уведомлений о новых заказах в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Настройка уведомлений о новых заказах в Telegram

Настройка уведомлений о новых заказах в Telegram Задача: Организовать систему, при которой каждое новое поступление заявки или заказа мгнове…

Feb 9, 2026
Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram
Документы и шаблоны для бизнеса

Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram

Бесплатные альтернативы платным CRM в Telegram Малый бизнес часто ищет способы вести учёт клиентов и заказов без ежемесячных платежей за спе…

May 3, 2026
Мини-CRM в Telegram без приложений
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Мини-CRM в Telegram без приложений

Мини-CRM в Telegram без приложений Ведение клиентской базы и учёт заказов — ключевая задача для любого предпринимателя, работающего в сфере…

May 3, 2026
Шаг 1. Выберите способ хранения данных
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Шаг 1. Выберите способ хранения данных

Telegram — не только мессенджер для общения, но и инструмент, который при правильной организации может помочь в ведении клиентской базы. Для…

May 2, 2026
Автоматизация учёта без интеграций
Документы и шаблоны для бизнеса

Автоматизация учёта без интеграций

Автоматизация учёта без интеграций Вы когда-нибудь пытались вести учёт клиентов в Telegram и чувствовали, что тотально увязаете в рутине? Вр…

May 2, 2026
Топик-группы как основа клиентской базы
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Топик-группы как основа клиентской базы

Бесплатная CRM в Telegram: как организовать учёт клиентов и заказов без покупки дорогого софта Малый бизнес и самозанятые часто сталкиваются…

May 2, 2026
Бесплатная CRM без приложений и сервисов
Документы и шаблоны для бизнеса

Бесплатная CRM без приложений и сервисов

Бесплатная CRM без приложений и сервисов Топик-группы Telegram — это встроенная функция мессенджера, которая позволяет разделять общий чат н…

Apr 30, 2026

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения