Статьи

Telegram CRM для фрилансеров и самозанятых
Бесплатные альтернативы платным CRM

Telegram CRM для фрилансеров и самозанятых

Telegram CRM для фрилансеров и самозанятых Фрилансеры и самозанятые сталкиваются с общей проблемой: клиентская база растёт, а учёт заказов о…

Feb 28, 2026
Как создать учёт без интеграций
Документы и шаблоны для бизнеса

Как создать учёт без интеграций

Как создать учёт без интеграций Проблема: учёт клиентов есть, а системы — нет Многие предприниматели малого бизнеса сталкиваются с ситуацией…

Feb 27, 2026
Как работать с заказами в Telegram без CRM
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Как работать с заказами в Telegram без CRM

Как работать с заказами в Telegram без CRM Многие предприниматели малого бизнеса, начиная работу с заказами в Telegram, сталкиваются с ситуа…

Feb 25, 2026
Инструменты для учёта в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Инструменты для учёта в Telegram

Инструменты для учёта в Telegram Топик-группы Telegram Telegram-топики — это возможность разбить общий чат на тематические ветки. В контекст…

Feb 23, 2026
Учёт клиентов и заказов без CRM
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Учёт клиентов и заказов без CRM

Учёт клиентов и заказов без CRM Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что клиенты словно растворяются в воздухе? Вроде бы вчера писал челове…

Feb 22, 2026
Организация работы с клиентами в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Организация работы с клиентами в Telegram

Организация работы с клиентами в Telegram Топик-группы Telegram Группы с темами — это функция Telegram, которая позволяет создавать внутри о…

Feb 16, 2026
Как вести журнал звонков в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как вести журнал звонков в Telegram

Как вести журнал звонков в Telegram Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что забыли перезвонить клиенту? Или тратили полчаса на поиск истори…

Feb 15, 2026
Микробизнес: CRM в Telegram без обучения
Бесплатные альтернативы платным CRM

Микробизнес: CRM в Telegram без обучения

Микробизнес: CRM в Telegram без обучения Ведение клиентской базы и учёт заказов — задачи, которые встают перед любым предпринимателем с перв…

Feb 13, 2026

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения