Статьи

Создание системы статусов заказов в Telegram
Настройка топик-групп и структуры

Создание системы статусов заказов в Telegram

Создание системы статусов заказов в Telegram Управление заказами — одна из ключевых операционных задач для любого малого бизнеса. Отсутствие…

Jun 14, 2025
Как создать топик-группу для заказов
Настройка топик-групп и структуры

Как создать топик-группу для заказов

Как создать топик-группу для заказов Организация заказов в Telegram через топик-группы — это практичный способ вести учёт клиентов без устан…

Jan 21, 2026
Автоматизация учёта через ботов
Документы и шаблоны для бизнеса

Автоматизация учёта через ботов

Автоматизация учёта через ботов Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что забыли записать номер телефона клиента? Или тратили полчаса, чтобы…

Sep 10, 2025
Учёт заказов без приложений
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Учёт заказов без приложений

Учёт заказов без приложений Ведение учёта заказов традиционно ассоциируется с необходимостью установки специализированного программного обес…

Sep 23, 2025
### Кейс: Микрокоманда без платной CRM через Telegram
Настройка топик-групп и структуры

### Кейс: Микрокоманда без платной CRM через Telegram

Внимание: описанный ниже сценарий является условным. Имена персонажей и детали их бизнеса вымышлены. Любое совпадение с реальными людьми или…

Jan 17, 2026
Создание базы клиентов в Telegram с нуля
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Создание базы клиентов в Telegram с нуля

Создание базы клиентов в Telegram с нуля Задача: организовать учёт без бюджета на CRM Вы начинаете бизнес в одиночку или с парой коллег. Кли…

Nov 15, 2025

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения