Статьи

Организация заказов через топик-группы
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Организация заказов через топик-группы

Организация заказов через топик-группы Представьте: у вас небольшой бизнес — вы печете торты на заказ, ремонтируете технику или консультируе…

Mar 31, 2026
Учёт заказов без дополнительного ПО
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Учёт заказов без дополнительного ПО

Учёт заказов без дополнительного ПО Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что заказы разбросаны по личным сообщениям, групповым чатам и голо…

Mar 30, 2026
Микрокоманда: Telegram CRM через топик-группы
Бесплатные альтернативы платным CRM

Микрокоманда: Telegram CRM через топик-группы

Микрокоманда: Telegram CRM через топик-группы Вы начинаете свой день с чашки кофе и десятка непрочитанных сообщений в Telegram. Один клиент…

Mar 29, 2026
Как настроить уведомления о заказах в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как настроить уведомления о заказах в Telegram

Как настроить уведомления о заказах в Telegram Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что сообщение от клиента затерялось среди мемов в ленте?…

Mar 26, 2026
Как избежать дублирования данных в Telegram
Бесплатные альтернативы платным CRM

Как избежать дублирования данных в Telegram

Как избежать дублирования данных в Telegram Дублирование данных — одна из наиболее распространённых проблем при ведении клиентской базы в Te…

Mar 24, 2026
Учёт клиентов без софта
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Учёт клиентов без софта

Учёт клиентов без софта Многие предприниматели, начинающие свой путь в малом бизнесе, сталкиваются с дилеммой: с одной стороны, необходимо с…

Mar 22, 2026
Автоматизация заказов в Telegram без интеграций
Бесплатные альтернативы платным CRM

Автоматизация заказов в Telegram без интеграций

Автоматизация заказов в Telegram без интеграций Вступление-проблема Многие предприниматели, начиная работу в Telegram, сталкиваются с парадо…

Mar 21, 2026
Топик-группа как CRM для бизнеса
Документы и шаблоны для бизнеса

Топик-группа как CRM для бизнеса

Топик-группа как CRM для бизнеса Утверждение о том, что малый бизнес может эффективно управлять клиентской базой и заказами без специализиро…

Mar 17, 2026
Как вести базу клиентов в Telegram
Учёт клиентов и заказов в Telegram

Как вести базу клиентов в Telegram

Как вести базу клиентов в Telegram Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Для соло-предпринимателя или микрокоманды до пяти челов…

Mar 17, 2026

Популярное за неделю

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
Только Telegram
Без платных подписок
Для команд до 10
Быстрый старт
Готовые шаблоны
Честные ограничения