Как сохранять контакты клиентов в Telegram
Как сохранять контакты клиентов в Telegram Топик-группы Telegram Топик-группы — это функция мессенджера, позволяющая создавать внутри одной…
Статьи
Документы и шаблоны для бизнеса
Топик-группы как альтернатива CRM
Топик-группы как альтернатива CRM Вступление-утверждение Для малого бизнеса, работающего в Telegram, вопрос организации клиентской базы и уч…
Настройка топик-групп и структуры
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram
Бесплатные альтернативы amoCRM в Telegram Для малого бизнеса и самозанятых выбор системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) част…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
### Соло-бизнес и Telegram CRM: когда «просто чат» перестаёт работать
Важно: Все описанные ниже ситуации являются учебными примерами. Имена и сценарии вымышлены, любые совпадения случайны. Статья не гарантирует…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Бесплатная CRM без приложений
Бесплатная CRM без приложений Топик-группы Telegram Топик-группы — это группы в Telegram, где сообщения разделяются по темам. В контексте уч…
Документы и шаблоны для бизнеса
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат
Соло-предприниматель: быстрый учёт без лишних трат Вы — фрилансер, мастер, консультант или владелец микробизнеса. Клиенты пишут в Telegram,…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Что такое топик-группы и почему они полезны для бизнеса
Вы когда-нибудь теряли заказ в чате? Знакомо: клиент пишет в личку, вы отвечаете, потом переключаетесь на другого, а через час уже не помнит…
Документы и шаблоны для бизнеса
Быстрый старт без онбординга: бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса
Быстрый старт без онбординга: бесплатная CRM в Telegram для малого бизнеса Вы открываете Telegram, а там — хаос: заказы в личных сообщениях,…
Учёт клиентов и заказов в Telegram
Как вести учёт без ботов
Как вести учёт без ботов Вы открываете Telegram — и вместо хаоса из непрочитанных сообщений, потерянных заказов и забытых клиентов видите чё…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Создание топик-группы для CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса
Создание топик-группы для CRM в Telegram: пошаговое руководство для малого бизнеса Вы когда-нибудь теряли заказ, потому что сообщение клиент…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка уведомлений о статусе заказа
Настройка уведомлений о статусе заказа Для малого бизнеса, работающего через Telegram, уведомления о статусе заказа — это не просто опция, а…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Настройка уведомлений для сотрудников в Telegram
Настройка уведомлений для сотрудников в Telegram Организация оперативного оповещения команды о новых заказах, изменении статусов и срочных з…
Настройка топик-групп и структуры
Термины и понятия CRM в Telegram
Термины и понятия CRM в Telegram Топик-группы Telegram Функция Telegram, позволяющая создавать внутри одной группы несколько тематических по…