Как сохранять контакты клиентов в Telegram
Как сохранять контакты клиентов в Telegram Топик-группы Telegram Топик-группы — это функция мессенджера, позволяющая создавать внутри одной…
Статьи
Бесплатные альтернативы платным CRM
Telegram CRM для онлайн-магазина
Telegram CRM для онлайн-магазина Утверждение: Telegram как инструмент учёта — это не миф, но и не панацея В последние годы малый бизнес всё…
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram
Кейс: переход с платной CRM на бесплатную в Telegram *Все имена и описанная ситуация являются вымышленными и приведены исключительно для илл…
Настройка топик-групп и структуры
Создание шаблонов для быстрого ввода данных
Создание шаблонов для быстрого ввода данных Задача: Как шаблоны сообщений сокращают время на оформление заказа и снижают количество ошибок п…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка групп для разных проектов
Настройка групп для разных проектов Когда малый бизнес или соло-предприниматель начинает вести несколько проектов одновременно, хаос в клиен…
Настройка топик-групп и структуры
Интеграция ботов для учета заказов
Интеграция ботов для учета заказов Автоматизация учета заказов через ботов в Telegram становится распространенным инструментом для малого би…
Настройка топик-групп и структуры
Ошибки при использовании Telegram как CRM
Ошибки при использовании Telegram как CRM Переход на Telegram как инструмент для учёта клиентов и заказов — логичный шаг для многих представ…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Что такое topic группы и почему они спасают учёт
Как вести учёт заказов через topic группы Представьте: вы открываете Telegram, а там — хаос. Десятки личных чатов с клиентами, заказы теряют…
Настройка топик-групп и структуры
Создание категорий заказов для удобства
Создание категорий заказов для удобства Организация заказов в Telegram-каналах и группах без чёткой категоризации быстро превращается в хаос…
Документы и шаблоны для бизнеса
### Соло-предприниматель: бесплатный учёт в Telegram
Важное примечание: Описанные ниже сценарии и имена являются вымышленными и приведены исключительно в образовательных целях. Результаты работ…
Настройка топик-групп и структуры
### Кейс: соло-предприниматель с CRM в Telegram
Важно: Этот текст — учебный сценарий, основанный на вымышленном примере. Имена и события являются условными и не ссылаются на реальных людей…
Бесплатные альтернативы платным CRM
Ограничения бесплатной CRM в Telegram
Ограничения бесплатной CRM в Telegram Для малого бизнеса, особенно на этапе старта или при работе в одиночку, идея вести учёт клиентов и зак…
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM
Topic группы для разных услуг в Telegram: пошаговое решение для малого бизнеса
Topic группы для разных услуг в Telegram: пошаговое решение для малого бизнеса Вступление-проблема Многие владельцы малого бизнеса, использу…