Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Оптимизация работы с топик-группами
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Оптимизация работы с топик-группами

Оптимизация работы с топик-группами Telegram-группы с темами (топик-группы) — один из наиболее недооценённых инструментов для организации уч…

May 14, 2025

Популярное за неделю

Управление заказами в Telegram-группе: пошаговое решение типовых проблем Управление заказами в Telegram-группе: пошаговое решение типовых проблем Telegram-группа как инс… Шаблоны сообщений для заказчиков: как не писать одно и то же по десять раз Шаблоны сообщений для заказчиков: как не писать одно и то же по десять раз Вы когда-нибудь замеч… Доступ к истории переписок как CRM Доступ к истории переписок как CRM Проблема: история диалогов как база клиентов При использовани… Бесплатные инструменты для учёта: как организовать CRM в Telegram без бюджета Бесплатные инструменты для учёта: как организовать CRM в Telegram без бюджета Вы фрилансер, маст… Как вести учёт без приложений Как вести учёт без приложений Малый бизнес на начальном этапе часто сталкивается с дилеммой: с о… Топик-группы в Telegram как CRM для микрокоманды Топик-группы в Telegram как CRM для микрокоманды Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что заказ…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения