Как вести клиентов и сделки прямо в мессенджере — без лишних затрат и сложных систем

Статьи

Оптимизация работы с топик-группами
Ошибки и решения при работе с Telegram-CRM

Оптимизация работы с топик-группами

Оптимизация работы с топик-группами Telegram-группы с темами (топик-группы) — один из наиболее недооценённых инструментов для организации уч…

May 14, 2025

Популярное за неделю

Как вести учёт без приложений Как вести учёт без приложений Малый бизнес на начальном этапе часто сталкивается с дилеммой: с о… ### Соло-предприниматель CRM в Telegram: как не утонуть в заказах, пока вы один Условный сценарий. Все имена и ситуации вымышлены, любое совпадение с реальными людьми или компа… Бесплатные решения для учёта в Telegram Бесплатные решения для учёта в Telegram Топик-группы Telegram — это функция мессенджера, которая… Один, два канала и полный хаос Внимание: этот материал — учебный разбор на основе типовой ситуации. Имена героев, названия комп… Как вести учёт клиентов в Telegram Как вести учёт клиентов в Telegram Учёт клиентов в Telegram — задача, которую можно решить без п… Почему Telegram CRM не работает и что делать Почему Telegram CRM не работает и что делать Внедрение Telegram в качестве системы управления вз…

Что для вас важнее всего в CRM?

Краткий чек-лист сравнения

Мнение эксперта

Как работает напоминания о задачах?

Частые вопросы

Как начать пользоваться бесплатной CRM в Telegram?
Достаточно добавить бота в чат. После этого можно создавать сделки, добавлять контакты и задачи. Вся настройка занимает около 15 минут.
Есть ли ограничения по количеству пользователей?
Бесплатная версия рассчитана на команды от 1 до 10 человек. Для более крупных групп потребуется платный тариф.
Какие данные хранятся в CRM?
Хранятся контакты, сделки, задачи, история сообщений. Все данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да, поддерживается импорт из CSV и Excel. Подробная инструкция есть в разделе помощи.
Как работает напоминания о задачах?
Бот отправляет уведомления в чат в заданное время. Настроить можно на любое количество дней вперёд.
Что такое сделки и как их создавать?
Сделка — это этап работы с клиентом. Вы создаёте её вручную или автоматически при получении заявки. Можно добавить сумму, статус и комментарий.
Подходит ли CRM для продажи услуг?
Да, она универсальна: можно вести учёт заказов, клиентов, задач. Есть шаблоны для услуг и товаров.
Можно ли привязать несколько Telegram-каналов?
Да, бот может работать с несколькими группами и каналами одновременно. Данные из каждого канала будут храниться отдельно.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения нет, но бот полностью работает через Telegram на любом устройстве.
Как получить поддержку?
Напишите в чат поддержки внутри бота. Обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.
✓ Только Telegram
✓ Без платных подписок
✓ Для команд до 10
✓ Быстрый старт
✓ Готовые шаблоны
✓ Честные ограничения