Настройка топик-групп и структуры
### Вступление: Сцена, которая знакома каждому второму
Вступление: Сцена, которая знакома каждому второму Представьте: вы открываете небольшой магазин хендмейд-свечей. Первые заказы приходят в ли…
Настройка топик-групп и структуры
Чек-листы и инструкции по созданию и настройке топик-групп, назначению тем, управлению правами для микрокоманд.
Настройка топик-групп и структуры
Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM
Кейс: микрокоманда с 3 сотрудниками через Telegram CRM *Все имена и ситуации в этом материале вымышлены, любые совпадения с реальными людьми…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка прав доступа для сотрудников в Telegram CRM
Настройка прав доступа для сотрудников в Telegram CRM Вступление-утверждение Любая CRM-система, даже самая простая, теряет смысл, если досту…
Настройка топик-групп и структуры
Как избежать хаоса в топик-группах при учёте клиентов
Как избежать хаоса в топик-группах при учёте клиентов Топик-группы Telegram могут помочь малому бизнесу организовать учёт клиентов и заказов…
Настройка топик-групп и структуры
Частые ошибки при использовании топиков для CRM
Частые ошибки при использовании топиков для CRM Внедрение топик-групп Telegram в качестве инструмента для учёта клиентов и заказов — решение…
Настройка топик-групп и структуры
Настройка бота для сбора заявок
Настройка бота для сбора заявок Каждый предприниматель сталкивается с ситуацией: клиент написал в Telegram, оставил заявку, но через час соо…
Настройка топик-групп и структуры
Микрокоманда: управление заказами в Telegram
Микрокоманда: управление заказами в Telegram *Условный сценарий. Имена и ситуации вымышлены, любые совпадения случайны.* Когда владелец небо…
Настройка топик-групп и структуры
Как объединить клиентов в одну группу Telegram для CRM
Как объединить клиентов в одну группу Telegram для CRM Telegram предоставляет возможности для организации клиентской базы без использования…
Настройка топик-групп и структуры
Использование меток и цветов для клиентов
Использование меток и цветов для клиентов Метки и цветовая маркировка — это инструменты визуальной категоризации, которые позволяют быстро и…
Настройка топик-групп и структуры
Почему возникают дубликаты клиентов
Дублирование записей о клиентах — одна из наиболее распространённых проблем при ведении клиентской базы в Telegram. В условиях, когда учёт в…
Настройка топик-групп и структуры
Интеграция Telegram с другими сервисами для CRM
Интеграция Telegram с другими сервисами для CRM При организации учёта клиентов и заказов в Telegram многие предприниматели сталкиваются с не…
Настройка топик-групп и структуры
Шаблон структуры топиков для соло-предпринимателя
Шаблон структуры топиков для соло-предпринимателя Введение: почему Telegram, а не отдельная CRM Соло-предприниматель часто стоит перед выбор…