Андрей Финогеев, серийный предприниматель и создатель сервиса по обмену книгами Букшеринг, который позволяет обмениваться печатными книгами.
В статье Андрей поделится идеей своего продукта, а также историей его реализации: после 6 месяцев безуспешной разработки сервиса на коде, Андрей попал в акселератор стартапов, где создал no-code продукт с нуля и всего за неделю.
В Академии Cyberband вы как раз сможете получить опыт создания IT-продуктов без кода. Это поможет запустить свой первый MVP, и за 1-2 недели привлечь первых пользователей!
О себе
Привет! Меня зовут Андрей Финогеев, я — основатель сервиса Букшеринг.Я учился в техническом университете, но факультет у меня был гуманитарный, по управлению. Я не был никак связан с программированием и про ноукод не знал, у меня предпринимательский бэкграунд. Раньше я запускал мини-кондитерскую, после этого пробовал запускать сервис по аренде автомобилей на свадьбу. При этом мне всегда хотелось создать бизнес, который легко масштабируется и который обладает низкой степенью сезонности. Так я и придумал Букшеринг.
В чем суть проекта?
Букшеринг — это платформа, где люди могут обмениваться книгами: отдавать свои и брать чужие. Если у вас есть печатные книги, которые вы хотите отдать, то их можно добавить на платформу, и кто-то их купит. Изначально была идея сделать это бесплатно, но мы эту концепцию изменили.Над проектом я работаю практически без команды — только со своей супругой.
Как я узнал про no-code
Когда я начал работать над проектом, я пошел на обучение по продакт-менеджменту, там и узнал впервые про ноукод. Во время обучения необходимо было создать свой лендинг, там же на Figma я сделал первый прототип.В ноукоде я начал разбираться с Tilda, было все достаточно понятно, там более менее простые функции. Но для того, чтобы понять zero block, например, я уже смотрел курсы. По Figma я тоже проходил курс. Я бы точно посоветовал тем, кто хочет запускать свой продукт обучаться, чтобы иметь представление о том, как работают данные сервисы.
Но в тот момент у меня все еще была идея сделать приложение на классическом коде.
Что было не так с разработкой на коде?
Когда я сделал прототип в Figma, я сначала нанял разработчика, потому что у меня была идея сделать приложение на андроид. Процесс разработки на коде занял у меня целых полгода, но ни к чему не привел. С программистом мы разошлись, потому что он работал со мной по дружбе, у него пропала мотивация, так как разработка на коде заняла очень много времени, а каких-то видимых результатов фактически не было. Я остался один в тот момент, и у меня был только лендинг на Tilda с описанием идеи.Почему выбрали ноукод?
Я узнал про ноукод, когда учился продакт-менеджменту. В процессе обучения я подался с идеей своего продукта в стартап акселератор, и меня приняли. Как я говорил, на тот момент у меня был только лендинг на Tilda со сбором заявок, но никакого продукта не было и близко. В акселераторе нужно было презентовать MVP, и сделать это необходимо было быстро, 1-2 недели максимум. Имея опыт долгой разработки на коде, я уже понимал, что это не вариант, и сразу подумал про ноукод разработку.Сначала мне было интересно сделать приложение на андроид, и я пробовал создать его в Adalo. Это оказалось достаточно долго, разобраться мне было сложно, за 1-2 недели я бы не справился точно. Я начал искать другие варианты и увидел, что к Tilda есть сервис Collabza (который позволяет связать Tilda с внешней базой данных). Я с ним ознакомился и понял, что это как раз то, что мне нужно!
Лендинг на Tilda у меня уже был, осталось только с Collabza разобраться. Потом я увидел, что на сайте Collabza есть подробные видео-инструкции по настройке. Я посмотрел демо-кейсы Авито и Циан, потому что это как раз те модели маркетплейса, которые мне нужны были. Я очень рад, что нашел этот сервис!
Я разобрался и меньше чем за неделю сделал свой MVP для акселератора. У меня было несколько функций: добавить книгу, каталог книг, и еще функция запроса книги:
В тот момент я был очень вдохновлен! Представьте себе, у меня не было продукта, и я меньше чем за неделю смог сам сделать функционирующий MVP с нуля. Сделал все основные функции. Это дало мне возможность полноценно работать в акселераторе, привлекать первых пользователей и работать с ними.
И этот успех особенно ощущался по сравнению с тем периодом, когда я около 6 месяцев безрезультатно делал разработку на коде. А тут реально — неделя и все. Я мог уже общаться с пользователями и получать от них обратную связь.
Наш сайт поддерживается через Airtable и Integromat. Я сделал один сценарий с фильтрами от разных форм:
Основная база данных хранится в Airtable, туда приходят данные пользователей, а также книги, которые они публиковали:
Процесс обработки запросов и статус заявок выглядит следующим образом:
Интеграции в Collabza при этом выглядят так:
Какие потребовались вложения для MVP?
Почти никаких финансовых вложений не потребовалось. Из затрат были только подписка на сервисы Tilda, Collabza и Airtable, Integromat мне хватало бесплатного.Как монетизируется проект?
Мы три раза меняли бизнес-модель проекта. Сейчас это маркетплейс печатных книг. У нас есть внутренняя валюта — Буккоин. Если пользователь выложил книгу на платформу, и ее кто-то купил, то продавец в данном случае получит за нее Буккоин. За этот Буккоин он сможет купить другую книгу на платформе. Сейчас мы еще работаем над внедрением функции вывода Буккоинов на карту, если цена покупки выше 500 рублей.Вот таким образом выглядит интеграция этой механики в Collabza:
На данный момент наша главная проблема в том, чтобы сделать качественный каталог книг. Сейчас книг пока мало, и мы часто не можем дать клиентам ту ценность, за которой они приходят. Мы активно работаем над пополнением каталога.
С какими трудностями столкнулись?
Проблем с запуском почти не было, в начале только я плохо понимал, как функционирует Integromat, как туда данные отправляются. Я плохо понимал, что такое Webhook, например.Кстати, когда я хочу реализовать какую-то сложную функцию, которая не описана, например, в демонстрационных уроках в Collabza, я пишу в Collabza-чат. Там ребята большие молодцы, они сразу подскажут, как прописать код, как сделать интеграцию. Меня это очень меня выручает!
Как привлекли первых клиентов?
Продаж у нас пока мало, так как мы тестируем бизнес модели, сейчас уже третья! Первых клиентов, кто начал добавлять книги и регистрироваться, мы привлекли из разных групп в социальных сетях — моя супруга вела инстаграм и вконтакте. Оттуда приходили первые люди. Мы также писали блоггерам с подходящей ЦА, которые занимаются книгами. Кроме того наш сайт на Tilda очень хорошо по поиску “букшеринг” отображается, всегда почти на первом месте, поэтому с поиска много людей также приходили.Мы людей сразу обзванивали и общались, брали обратную связь, что-то дорабатывали при необходимости. На этом этапе общение с клиентом очень важно.
Сколько клиентов прошли через сервис?
Через наш сервис прошли больше 500 человек. Конверсия пока небольшая, в районе 1% только, раз в 10 человек кто-то книгу добавляет.Но мы активно анализируем: у нас на лендинге две кнопки “найти книгу” и “поделиться книгой”, и мы видим, что большинство людей хотят “найти книгу”. Так сейчас решаем проблему наполнения нашего каталога, чтобы клиенты получали ту ценность, за которой они приходят.
Какие планы по продукту?
На код пока не планируем переходить, только в будущем, возможно. Сейчас ноукод дает мне возможность менять бизнес-модель, тестировать и что-то оперативно переделывать. Это самое главное, и к коду переходить еще рано.Сейчас в планах протестировать продукт на небольшом количестве людей. А потом, если модель себя покажет, тогда будем запускать активное маркетинговое продвижение. Пока у нас практически нет затрат на маркетинг.
Что по инвестициям?
Когда мы проходили через акселератор, я питчил проект нескольким инвесторам. Но тогда мы презентовали нашу первую бизнес-модель, там не было продаж, трекшена и роста. Поэтому инвестиции не привлекли. Сейчас как раз задача показать результат, показать пользователей и мы будем привлекать инвестиции.Если говорить подробнее о бизнес-модели, то сейчас это транзакционная модель. Человек покупает книгу, и тому, кто ее продал начисляются Буккоины. А он их может вывести на карту или получить другую книгу на платформе.
С технической точки зрения это происходит через Integromat: он получает данные, сколько Буккоинов нужно начислять, мы по формуле вычитаем нашу комиссию, и после этого все в личном кабинете у пользователя отобразится. А потом пользователь может купить книгу, от 500 рублей можно будет выводить на карту.
Какие советы могу дать начинающим стартаперам?
- Лучше начинать разработку с ноукода. Даже если не хочется делать самому, можно нанять разработчика. Это в любом случае лучше, потому что только если точно подтвердили бизнес-модель, нашли проблему, поняли, кто пользователи, надо переходить к коду и делать полноценный продукт.
- Главное, что дало мне рост, когда я сделал MVP — это возможность сразу привлекать клиентов. Поэтому я посоветую сразу общаться с пользователями — это возможность улучшать продукт и снижать цену ошибок в дальнейшем.
